Chính Sách Quyền Riêng Tư Của 79wi
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, áp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay...
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao
Khi bạn mở tài khoản trên 79wi, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính cũng như xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi lần bạn đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường. Lịch sử chơi game,
lượt đặt cược và số dư ví điện tử cũng được lưu trữ nhằm đảm bảo tính minh bạch trong từng giao dịch. Chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào ngoài hệ thống. Thông tin
thanh toán được mã hóa end-to-end và không lưu trữ chi tiết thẻ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Kênh Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cần yêu cầu xuất bản sao thông tin hoặc muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh chính. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Bạn cũng có thể kiểm tra nhật ký truy cập tài khoản ngay trong phần cài đặt để theo dõi mọi hoạt động đăng nhập gần đây.
Live Chat Bảo Mật
Mở cửa sổ chat trong tài khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu. Đại diện bảo mật sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó xử lý trực tiếp trên hệ thống. Thời gian phản hồi trung bình là 15 phút trong giờ cao điểm.
Email Chuyên Trách
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả chi tiết. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa. Mọi email đều được mã hóa PGP nếu bạn cung cấp public key để tăng cường bảo mật.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong Trung Tâm Trợ Giúp để tải mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xem hướng dẫn tự kiểm tra nhật ký đăng nhập. Tất cả biểu mẫu đều có hướng dẫn từng bước bằng tiếng Việt và được xử lý tự động sau khi xác minh OTP.
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và giảm thiểu dữ liệu. Mỗi bản cập nhật chính sách đều...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mã PIN; thông tin thanh toán chỉ đi qua cổng thanh toán được cấp phép và xóa ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
Lưu Trữ Phân Tán
Dữ liệu cá nhân được nhân bản trên ba trung tâm dữ liệu độc lập, mỗi nơi chỉ giữ một phần thông tin đã mã hóa. Ngay cả trong trường hợp một máy chủ bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể tái tạo dữ liệu hoàn chỉnh nếu thiếu khóa giải mã chính.
Kiểm Tra Định Kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý và cập nhật bản vá lỗ hổng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện. Mọi log truy cập bất thường đều kích hoạt cảnh báo tự động và yêu cầu xác minh lại danh tính qua OTP.
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên có vai trò hỗ trợ tài khoản mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều ghi lại timestamp cùng lý do. Bạn có thể yêu cầu danh sách ai đã xem hồ sơ của mình trong 90 ngày gần nhất qua email bảo mật.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email; chúng tôi xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận bằng văn bản. Chỉ thông tin giao dịch tài chính bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật mới được giữ lại tối đa ba năm.
Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng xã hội. Duy nhất cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin thanh toán tối thiểu để xử lý giao dịch, và họ cũng tuân thủ chính sách không chia sẻ.
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp để tạo thành khung...
Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Này
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý; nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng tính năng...
Đăng Nhập Hai Lớp
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã OTP qua SMS để xác minh. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường, nhưng không chia sẻ thông tin này ra bên ngoài hệ thống. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bất cứ lúc nào.
Quản Lý Đồng Ý
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn bật hoặc tắt email khuyến mãi, thông báo push và cookie phân tích. Mỗi lựa chọn có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng truy cập sảnh game hay xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Log phiên làm việc cũ hơn 12 tháng được xóa tự động khỏi máy chủ, trừ giao dịch tài chính bắt buộc lưu trữ theo quy định. Bạn không cần yêu cầu thủ công; hệ thống tự dọn dẹp để giảm thiểu dung lượng dữ liệu cá nhân được giữ lại.
Mã Hóa Truyền Tải
Mọi kết nối đến 79wi đều chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu không bị chặn giữa đường. Khi bạn nhập thông tin thanh toán, dữ liệu được mã hóa ngay trên thiết bị trước khi gửi đi, và chúng tôi không giải mã ở phía máy chủ.
Tường Lửa Ứng Dụng
Web Application Firewall giám sát mọi request để chặn SQL injection, cross-site scripting và các cuộc tấn công phổ biến khác. Nếu phát hiện lưu lượng đáng ngờ từ tài khoản của bạn, chúng tôi tự động yêu cầu xác minh OTP thay vì khóa tài khoản ngay.
Nhật Ký Minh Bạch
Mỗi lần đội ngũ hỗ trợ truy cập hồ sơ của bạn, hệ thống ghi lại tên nhân viên, thời gian và lý do. Bạn có thể yêu cầu báo cáo nhật ký truy cập qua email bảo mật để kiểm tra ai đã xem dữ liệu của mình trong 90 ngày qua.